يعد تمديد صلاحية شريحة سوا بدون إعادة الشحن من أهم الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لعملائها في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ، خاصة أن انتهاء صلاحية شريحة سوا العائدة للشركة دون تجديد. يؤدي إلى فصل الخدمة عن بطاقة SIM وإيقافها. حريصة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء دائمًا ؛ وفرت شركة الاتصالات السعودية طريقة يمكن من خلالها تجديد شريحة سوا بدون رسوم ، وسيتم شرح هذه الطريقة بالتفصيل من خلال هذه المقالة المعروضة على الموقع مقالتي نتي.
تمديد صلاحية شريحة سوا بدون إعادة الشحن
أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية قرارها بالموافقة على ما ورد في كتاب شركة الاتصالات السعودية (STC) ، والذي نص على مجموعة من الأمور المتعلقة بصلاحية الهاتف المحمول وبطاقات الائتمان الخاصة بالشركة. من أجل توفير الفرصة للعملاء ؛ حتى يتمكنوا من تمديد صلاحية شريحة الهاتف بالإضافة إلى إعادة تنشيط بطاقة السوا المدفوعة مقدمًا وبطاقات إعادة الشحن أيضًا ، وقد صدر هذا القرار تحديدًا في الرابع والعشرين من شعبان 1426 هـ ، ونص هذا القرار على ثلاث نقاط رئيسية على النحو التالي:
- أولاً: موافقة هيئة اتصالات صعدة وشركة الاتصالات السعودية على تمديد فترة الصلاحية + إعادة تفعيل بطاقات Su والدفع المسبق وإعادة الشحن.
- ثانياً: على شركة الاتصالات السعودية نشر هذه التعديلات وفقاً لأحكام المادة رقم 48 من قانون تنظيم نظام الاتصالات داخل المملكة.
- ثالثا: على الاطراف وذوي العلاقة ابلاغ هذا القرار للعمل بموجبه.
كيفية تمديد صلاحية شريحة سوا
عملية تجديد أو تمديد صلاحية شريحة سوا. لا يتطلب الأمر إجراءات متعددة أو صعبة ، ولكنه يحتاج فقط إلى أداء أي نشاط (مدفوع) عبر الهاتف. الامثله تشمل؛ إجراء مكالمة هاتفية أو إرسال رسالة نصية أو إعادة شحن الرصيد أو الاشتراك في أي من خدمات الاتصال أو باقات سوا أو غيرها من الأنشطة التي تساعد على تمديد صلاحية الخط الهاتفي ، وفترة الصلاحية هنا هي أقصى استخدام (90) يوم للرصيد و (360)) يوم لشريحة SIM.
شروط صلاحية الرصيد وصلاحية شريحة سوا
هناك بعض الشروط والأحكام التي تم الاتفاق عليها داخل شركة الاتصالات السعودية بخصوص فترة الصلاحية المناسبة لشريحة سوا. كانت شروط تفعيل وصلاحية شريحة سوا كما يلي:
- بعد الحصول على الشريحة ثم تفعيلها على الخط المحمول. وهي متاحة للاستخدام بصلاحية تصل إلى تسعين يومًا.
- إذا لم يتم تنفيذ أي نشاط (حسابي) ، مثل المكالمات والرسائل القصيرة والاشتراك في الباقات وما إلى ذلك ، فستنتهي صلاحية رصيد شريحة سوا ، وبالتالي سيتم حذف الرصيد.
- بعد تاريخ تفعيل بطاقة SIM ؛ إذا أمضى العميل 360 يومًا دون القيام بأي نشاط غير مجاني على الشريحة ؛ هنا سيتم إيقاف الخدمة بشكل دائم.
- للعميل الحق في تحويل رصيد شريحة سوا إلى حساب آخر ، أو استنفاد كل العوائق الموجودة على الشريحة ، قبل أن يقوم بالعمليات التالية على الخط: (نقل ملكية خط الهاتف ، إلغاء شريحة سوا ، التحويل إلى مزود خدمة ومشغل آخر).
زيادة صلاحية شريحة سوا
كما أعلنت شركة الاتصالات السعودية ، عن إمكانية زيادة صلاحية شريحة سوا التي تعمل بعد تاريخ التفعيل لمدة ستين يومًا ، وهنا يتم إلغاء الشريحة نهائيًا بعد انتهاء الـ 60 يومًا ، وفترة صلاحية شريحة سوا. SIM في هذه الحالة لا يتم تمديدها بعد كل إعادة شحن ، ولكن الشركة أيضًا ، من خلال تقديم خدمة مضاعفة الشحن للرصيد المجاني ، في أول عملية شحن تتم على الشريحة ، ولكن يُذكر أن ذلك يتم بشكل محدود. فترة الصلاحية على النحو التالي:
- إعادة الشحن باستخدام بطاقة 10 أو 20 أو 30 ريال سعودي ؛ يعطي فترة صلاحية ثلاثة أيام.
- إعادة الشحن ببطاقة بسعر أعلى يصل إلى 300 ريال سعودي ؛ صالحة لمدة 7 أيام فقط.
ومع ذلك ، فإن فئة إعادة الشحن تشمل العرض ويتم استخدامها داخل الشبكة والإنترنت فقط ؛ أي أنه لا يمكن إجراء اتصال بخطوط تابعة لمزود خدمة آخر ، ولا يمكن استخدام الرصيد الإضافي هنا أيضًا للاشتراك في باقات أخرى.
تعرف على الارقام المسجلة باسمي من خلال الانترنت في السعودية
كيف أعرف متى تنتهي صلاحية شريحة سوا؟
بالتأكيد ، لا يرغب عدد قليل من عملاء باقات سوا في التأكد من تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة SIM الخاصة بهم ، وقد قدمت شركة الاتصالات السعودية أكثر من طريقة يمكن من خلالها معرفة تاريخ انتهاء صلاحية الشريحة وقيمة الرصيد المتبقي على الخط أيضًا ، كإحدى هذه الطرق يتم عبر الهاتف المحمول والأخرى عبر الإنترنت على النحو التالي:
كيفية معرفة صلاحية شريحة سوا من الهاتف المحمول
يمكن استخدام برنامج إرسال واستقبال الرسائل القصيرة من الهاتف المحمول والذي يحتوي على شريحة Sawa كما يلي:
- إرسال رسالة نصية من رقم شريحة سوا إلى مركز خدمة سوا (920)
- يجب أن تحتوي الرسالة على الرقم (2220) بدون أقواس ، ثم الضغط على إرسال.
- في غضون ثوانٍ قليلة ، ستصل رسالة نصية قصيرة جديدة على الهاتف تحتوي على تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة SIM ، وقيمة الرصيد المتبقي فيها أيضًا.
- يمكن تنفيذ الخطوات السابقة في]وقت يرغب فيه المستخدم في معرفة تاريخ انتهاء صلاحية الرصيد وشريحة سوا الخاصة به ، خاصة وأن هذه الخدمة تقدم لجميع عملاء الشركة مجانًا.
كيفية التحقق من صلاحية شريحة سوا عبر الإنترنت
هناك طريقة الكترونية أخرى يمكن القيام بها عن طريق الاستعلام عن صلاحية الشريحة سواء وتاريخ انتهاء الصلاحية من خلال الخطوات التالية:[1]
- الذهاب إلى الصفحة الرسمية لشركة الاتصالات السعودية (STC) على الإنترنت مباشرة “من هنا”
- اضغط على أيقونة (كويك نت – مسبق الدفع).
- انقر على أيقونة الحزمة التلقائية.
- هنا؛ سيظهر للمستخدم تقرير قصير يوضح تاريخ انتهاء الرصيد وصلاحية الشريحة وكذلك حسب الرصيد المتبقي في شريحة العميل.
طريقة شحن سوا بدون رقم هوية
سابقا؛ كان هناك اعتقاد بأن شحن شريحة Sawa يجب أن يتم بناءً على رقم الهوية الوطنية للمستخدم. وذكرت شركة الاتصالات السعودية الرسمية أنه يمكن لعملاء سو شحن الرصيد بدون رقم الهوية من خلال عدة طرق لإعادة الشحن توفرها الشركة. اكتشافات تلبي احتياجات جميع المستخدمين والمشتركين ، حيث يمكن إعادة الشحن مباشرة من خلال أجهزة الصراف الآلي ، أو من خلال تطبيق MySTC الخاص بالشركة ، أو من خلال موقع الشركة الإلكتروني ، أو من خلال مواقع البنوك التي تقدم خدمات إعادة الشحن ، أو دفع الفواتير ، أو أي وسيلة أخرى سهلة. طريقة لإعادة الشحن.
نموذج تعبئة سوا عبر الإنترنت
يمكن لجميع العملاء سواء في شركة الاتصالات السعودية إعادة شحن الرصيد من خلال صفحة الموقع باتباع الخطوات التالية المذكورة:[2]
- انتقل إلى الصفحة الرسمية لموقع شركة الاتصالات السعودية “من هنا”.
- أدخل رقم الهاتف المحمول في الحقل الأول.
- أدخل رمز الشحن في المربع الثاني.
- أدخل الرمز المرئي بشكل صحيح.
- اضغط على زر (Balance Charging) ، والصورة التالية توضح ذلك بالتفصيل.
بطاقات شحن سوا بشكلها الجديد
جاءت بطاقات إعادة شحن سوا الخاصة بشركة الاتصالات السعودية بشكلها الجديد وبفئات الأسعار الجديدة والمتنوعة أيضًا والتي تشمل ضريبة القيمة المضافة (15٪) على النحو التالي:
بطاقة شحن سوا قيمة السعر قيمة الرصيد فترة الصلاحية بطاقة شحن سوا (20) 17.39 ريال 90 يومًا من تاريخ الشحن بطاقة شحن سوا (25) 28.75 ريال سعودي 25 ريال سعودي 90 يومًا من تاريخ الشحن بطاقة شحن سوا (30) 34.5 ريال 30 ريال 90 يومًا من تاريخ الشحن بطاقة شحن سوا (50) 57.5 ريال سعودي 50 ريال سعودي 90 يومًا من تاريخ الشحن بطاقة شحن سوا (100) 115 ريال سعودي 100 ريال سعودي 90 يومًا من تاريخ الشحن بطاقة شحن سوا (200) 230 200 ريال سعودي 90 يوم من تاريخ الشحن بطاقة شحن سوا (300) 345 ريال سعودي 300 ريال سعودي 90 يوم من تاريخ الشحن
باقات سوا بلس الجديدة
أطلقت شركة الاتصالات السعودية مجموعة من باقات سوا الجديدة. لكي يتمكن كل عميل من استخدام الباقة المناسبة لطبيعة استخدام الهاتف المحمول الخاص به ، خاصة وأن جميع باقات Plus الجديدة تقدم للمستخدم أفضل المكالمات المدفوعة مقدمًا وباقات الإنترنت والتي تشمل ما يلي:
- باقة سوا 30 بلس: سعر الباقة 35 ريال سعودي ، وتدعم 5G ، وسعرها مع الضريبة الكاملة 40.35 ريال ، وتوفر 100 دقيقة مكالمات داخل وخارج الشبكة ، 1 جيجا إنترنت + 1 جيجا شبكات التواصل الاجتماعي ، والاشتراك ؛ يتم إرسال رسالة تحتوي على الرقم 7135 إلى الرقم 900.
- باقة سوا لايك بلس: سعر الباقة 75 ريال ، السعر شامل الضريبة 86.25 ريال ، وتوفر 500 دقيقة مكالمات داخل وخارج الشبكة + 2 جيجا انترنت + 2 جيجا للتواصل الاجتماعي ، ويمكنك الاشتراك عن طريق الإرسال الرقم 7175 إلى الرقم 900.
- باقة سوا فليكس: سعر الباقة 90 ريال ، والسعر شامل الضريبة 103.5 ريال ، وباقة توفر 200 دقيقة صالحة للاستخدام دوليا (21 دولة) ، مع إمكانية استخدامها داخل وخارج الشبكة + 10 جيجا انترنت صالحة لمدة شهر ويمكن الاشتراك بإرسال الرقم 7090 إلى الرقم 900 ،
- باقة سوا شير بلس: سعر الباقة 115 ريال ، السعر شامل الضريبة 132.25 ريال ، وتقدم مكالمات غير محدودة داخل الشبكة + 500 دقيقة مكالمات خارج الشبكة + 10 جيجا للشبكات الاجتماعية + 5.0 جيجا انترنت ، يمكنك الاشتراك إلى Sawa Share Plus بإرسال 7115 إلى 900.
- باقة سوا بوست بلس: سعر الباقة 170 ريال ، السعر مع الضريبة 195.5 ريال ، المكالمات داخل الشبكة ؛ غير محدود ، مع 1000 دقيقة مكالمات خارج الشبكة + إنترنت غير محدود لمواقع التواصل الاجتماعي + 20 جيجا إنترنت ، والاشتراك في هذه الباقة ؛ يجب إرسال 7170 إلى 900.
- باقة سوا ستار بلس: سعر هذه الباقة 240 ريال سعودي ، والشعر مع الضريبة 276.0 ريال سعودي. توفر الباقة للعميل مكالمات غير محدودة داخل الشبكة ، بالإضافة إلى مكالمات غير محدودة خارج الشبكة ، وشبكات اتصالات جماعية غير محدودة + 100 جيجابايت إنترنت ، والاشتراك في سوا ستار بلس ؛ يتم إرسال 7240 إلى 900.
يشار إلى أن جميع باقات STC الجديدة تدعم شبكة 5G ، بالإضافة إلى أن سعر الباقة يشمل ضريبة القيمة المضافة في حالة شراء الباقة من خلال بطاقة ائتمانية أو عن طريق شراء قسيمة باقة ، و يمكنك الاشتراك في أي من هذه الحزم أيضًا من خلال تنزيل وتثبيت تطبيق MySTC للجوّال بسهولة.
هنا وفي ختام هذا المقال ؛ تمكنا من شرح كل ما يتعلق بمد صلاحية شريحة سوا بدون إعادة الشحن والطريقة الصحيحة التي يمكن من خلالها الحفاظ على صحة الرصيد وصلاحية شريحة سوا ، وطريقة معرفة تاريخ انتهاء الصلاحية وكذلك سواء عن طريق الهاتف المحمول أو عبر الإنترنت وكيفية زيادة مدة الصلاحية كذلك الشروط والأحكام التي تم الاتفاق عليها لتفعيل الشريحة بشكل صحيح.