رقم الدعم الفني المجاني الموحد 1443 وطرق التواصل مع منصة توكلنا أمور مهمة يرغب الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية في معرفتها. قدمت خدمة توكلنا رقمًا موحدًا من أجل تسهيل التواصل بين العملاء وممثلي الخدمة لتجاوز المشكلات والصعوبات التي يواجهونها. الميدان نيوز لقد وثقنا في الدعم الفني المجاني الموحد رقم 1443 وجميع وسائل الاتصال.
ثق بنا التطبيق
يعد تطبيق توكلنا من أهم تطبيقات الهواتف الذكية التي أطلقتها هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي “SDAYA” في المملكة العربية السعودية ، بالتعاون مع وزارة الصحة السعودية ، وتم إطلاقه في بداية جائحة كورونا ، حتى يتمكن المواطنون والمقيمون من متابعة الحالة الصحية وحجز موعد صحي يمكنهم من الخروج خلال فترة الحظر تم إضافة العديد من الخدمات الإلكترونية المتميزة إليه. [1]
خدمات تطبيق توكلنا
تقدم المملكة العربية السعودية من خلال تطبيق توكلنا العديد من الخدمات من أهمها:
- خدمة اصدار تصريح العمرة.
- خدمات حالة المدرسة للأطفال.
- خدمات وضع الحذر.
- خدمات الرعاية التابعة.
- خدمات (إنشاء التجمعات).
- خدمات جواز السفر الصحي.
- خدمات اختبار الاكليل.
- خدمة لوحة القيادة.
- خدمة الهوية الرقمية
- تراجع السلطات القضائية خدمات المواعيد.
- خدمات تصاريح العمرة.
- خدمات عرض المخالفات العامة.
- خدمات مشاركة بطاقة الحالة الصحية.
- خدمات العنوان الوطني.
- خدمة الأحوال المدنية ومواعيد الجوازات.
- خدمة عرض المخالفات العامة.
انظر أيضا: Tawakkalna حساب تسجيل الدخول الجديد
رقم الدعم الفني الموحد المجاني
خصصت خدمة توكلنا رقمًا موحدًا وهو 8001289999 ، حتى يتمكن مستخدمي التطبيق من التواصل مع خدمة العملاء ، وتقديم الاستفسارات وتلقي الشكاوى ، وكذلك حل المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين عند الاستخدام ، ومن الممكن التواصل من خلاله من داخل الاراضي السعودية مجانا.
خطوات التسجيل في تطبيق توكلنا
تعتبر عملية تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا من أهم العمليات التي يجب القيام بها ، لاستخدام التطبيق والاستفادة من خدماته. يجب على المستخدمين الجدد التسجيل في التطبيق باتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق توكلنا للأجهزة الذكية والمحمولة من خلال الروابط التالية:
- حمل تطبيق “توكلنا” لأجهزة iPhone مباشرة من “من هنا”.
- حمل تطبيق “توكلنا” للاندرويد مباشرة من “من هنا”.
- قم بتنزيل تطبيق “Tawakkalna” على هواتف Huawei مباشرة من “هنا”.
- افتح التطبيق وحدد اللغة المناسبة من الشاشة الرئيسية.
- انقر على أيقونة تسجيل جديد بين خيارات التسجيل.
- قم بتعبئة البيانات الشخصية المطلوبة في الحقول المخصصة لها ومنها:
- رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- تاريخ الولادة.
- انقر على أيقونة المساعدة التي تظهر داخل التطبيق.
- انقر فوق أيقونة التالي.
- اتخذ خطوات التحقق اللازمة.
- قم بإنشاء كلمة مرور جديدة لحساب المستخدم.
- قم بتأكيد كلمة المرور ، ثم انقر فوق رمز “التالي”.
- تحديد مكان إقامة المواطن أو المقيم على خريطة الموقع.
- أجب على جميع الأسئلة حتى تقوم بإنشاء حساب على توكلنا.
تسجيل الدخول إلى موقعنا على شبكة الإنترنت
يمكن لمستخدمي تطبيق توكلنا إتمام عملية تسجيل الدخول باتباع ما يلي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي ، وثقنا بك “من هنا”.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- أدخل بيانات العميل التالية كما هو موضح في الصورة أدناه:
- كتابة رقم الهوية الوطنية للمواطن السعودي.
- أدخل رقم إقامة المقيم.
- أدخل كلمة المرور.
- حدد المربع تذكرني للإبقاء على عملية تسجيل الدخول نشطة في أي وقت.
- انقر فوق {التالي.
راجع أيضًا: رابط لتنزيل تطبيق خدمات توكلنا الجديد
سجل الدخول إلى ثقتنا بدون حساب أبشر
قدمت الحكومة السعودية لمواطنيها خدمة الوصول إلى تطبيق توكلنا ، دون الحاجة إلى فتح حساب على منصة أبشر الإلكترونية ، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق “توكلنا” باستخدام بيانات أحد الأقارب.
- انقر على أيقونة الخدمات.
- حدد خيار الخدمات العامة.
- انقر فوق خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول.
- انقر على أيقونة الملف الشخصي لشخص آخر.
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة وتاريخ الميلاد.
- أضف رقم هاتف.
- قم بتأكيد صحة البيانات المدخلة ، ثم انقر فوق التالي.
- أدخل رمز التحقق.
- سيرسل النظام رسالة تفيد بإتمام عملية تسجيل الدخول بنجاح.
طرق التواصل مع منصة توكلنا
يمكن التواصل مع فريق دعم منصة توكلنا من خلال عدة طرق للرد على استفسارات العملاء وتقليل أوقات الانتظار وحل المشكلات وهي:
- رقم خدمة الدعم الفني المجاني الموحد: 9999128800.
- البريد الإلكتروني للدعم الفني: [email protected]
- تواصل عبر حساب توكلنا على تويتر: “من هنا”.
- الدخول عبر موقع توكلنا: “من هنا”.
رابط منصة توكلنا
على عكس تطبيق توكلنا للأجهزة الذكية ، أطلقت وزارة الصحة منصة توكلنا الرقمية لإجراء جميع المعاملات من خلال موقعها الإلكتروني ، ويمكن الوصول إلى المنصة “من هنا” واتباع جميع خطوات تسجيل الدخول أو التسجيل. مستخدم جديد.
وهنا وصلنا إلى نهاية هذا المقال ، والذي ناقشنا فيه الدعم الفني المجاني الموحد رقم 1443 ، وطرق التواصل مع منصة توكلنا ، وكذلك خطوات التسجيل في منصة توكلنا.