رقم حساب المواطن صوتك مسموع الدعم الفني

رقم حساب المواطن صوتك مسموع الدعم الفني فهو الرقم المخصص من حساب المواطن لتلقي جميع استفسارات واستفسارات وشكاوى المستفيدين في المملكة العربية السعودية ، حتى يتم الرد على الاستفسارات ومعالجة المشاكل بشكل فوري. من خلال خدمة الدعم الفني في برنامج حساب المواطن ، ومن خلال موقع الميدان نيوز سنتعرف على مزيد من التفاصيل حول برنامج حساب المواطن.

برنامج حساب المواطن

تم إنشاء برنامج حساب المواطن لحماية الأسر السعودية من التأثير المباشر وغير المباشر المتوقع للإصلاحات الاقتصادية المختلفة ، والتي يمكن أن تسبب عبئًا إضافيًا على بعض شرائح المجتمع. يضمن أن يتم توجيه الدعم بشكل فعال إلى الفئات المستفيدة ، حيث سيتم تقديم الدعم نقدًا سيتم تحويله مباشرة إلى المستفيدين المؤهلين.[1]

رقم حساب المواطن صوتك مسموع الدعم الفني

خصص برنامج حساب المواطن السعودي الرقم المجاني الموحد 19912 من أجل التواصل المباشر مع خدمة العملاء ، وتلقي جميع الاستفسارات والاستفسارات بالإضافة إلى الشكاوى والاعتراضات التي قد يواجهها المستفيدون. يستقبل البرنامج مكالمات من المواطنين والمستفيدين خلال ساعات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحًا إلى 10:00 مساءً.

صوتك مسموع

خدمة Your Voice is Heard هي قناة جديدة تهدف إلى الوصول المباشر والتكامل بين عمل برنامج المواطن والحساب المؤهل ، وتعمل على رفع فعالية الاتصال الإلكتروني ورفع جودة الخدمة للمستفيدين ، وكذلك الاستماع لأي شكوى أو ملاحظة بخصوص البرنامج ويمكن متابعة الطلب بالآتي:

• انتقل إلى الخدمة حيث يكون صوتك مسموعًا مباشرةً “من هنا”.
• اكتب رقم الطلب.
• أدخل رقم الهوية.
• انقر فوق التحقق.

شاهدي أيضاً: كيفية إضافة مولود جديد إلى حساب المواطن للاستفادة من الدعم

كيف أعرف أنني مؤهل للحصول على حساب مواطن؟

أطلق برنامج حساب المواطن خدمة التحقق من الأهلية إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:

• اذهب إلى موقع حساب المواطن مباشرة “من هنا”.
• تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد.
• انقر فوق قائمة دراسة الأهلية.
• رؤية كل التفاصيل.

الاستعلام عن بياناتي في حساب المواطن

يمكن الاستعلام عن بيانات المستفيد في حساب المواطن من خلال الخطوات البسيطة التالية:

• الدخول إلى موقع حساب المواطن مباشرة “من هنا”.
• تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد.
• اختر للاستعلام عن حساب مواطن.
• املأ جميع البيانات المطلوبة.
• انقر فوق الاستعلام.
• انظر التفاصيل.

الشرائح المؤهلة لدعم حساب المواطن

حدد برنامج حساب المواطن مجموعة من الشرائح التي يحق لها الاستفادة من الدعم المقدم من البرنامج ، ومن أهمها ما يلي:

• رب الاسرة:
• متزوج رجل.
• أم مستقلة.
• أب مستقل.
• المنتسبون:
• زوجات.
• أولاد.
• المعالون القانونيون.
• الأخ الأكبر.
• الزوجة غير المؤهلة.
• فرد مستقل.

راجع أيضًا: كيفية الحصول على دعم تكييف الهواء لحساب المواطن

تسجيل حساب مواطن مستخدم جديد

يمكن إنشاء حساب جديد في برنامج حساب المواطن ، للاستفادة من الدعم الذي يقدمه ، باتباع الخطوات التالية:

• أدخل رابط موقع حساب المواطن “من هنا”.
• انقر فوق تسجيل جديد.
• املأ جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
• وافق على الشروط والأحكام.
• انقر فوق تسجيل.
• سيتحقق البرنامج من صحة البيانات المدخلة.
• سيتم إرسال رسالة نصية إلى الهاتف المحمول تحتوي على كلمة مرور مؤقتة.
• ستظهر رسالة تفيد بنجاح عملية التسجيل.

تسجيل الدخول إلى حساب المواطن

يمكن للمستفيد من برنامج حساب المواطن الدخول إلى حسابه باستخدام ما يلي:

• أدخل رابط موقع حساب المواطن “من هنا”.
• أدخل معلومات تسجيل الدخول واسم المستخدم وكلمة المرور.
• أدخل الرمز المرئي.
• انقر فوق تسجيل.

متطلبات الأهلية لحساب المواطن

حساب المواطن حدد شروط الأهلية لبرنامج حساب المواطن التي يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين لها:

• يجب أن تتوافق البيانات المقدمة من المستفيد مع البيانات الموثقة من الجهات الرسمية.
• يشترط أن يكون دخل الأسرة ضمن الحد المحدد للاستفادة من الدعم.
• أن يكون المستفيد سعودي الجنسية.
• الاستفادة من إعالة أبناء السعوديات المتزوجات من أجنبي.
• أن يكون المستفيد مقيما بشكل دائم داخل المملكة.
• ألا يكون المستفيد مقيما في ملجأ حكومي.
• ألا يكون المستفيد محبوسا في أحد السجون السعودية.

انظر أيضا: كيف أضيف متابع في حساب المواطن؟

المستندات المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن

المستندات والأوراق المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن هي كالتالي:

• بيان الدخل الصادر من الجهة التي يعمل بها المستفيد.
• بيان يوضح معلومات الدخل الإضافية التي يتلقاها المستفيد من إعانات الدولة.
• بيان دخل الزوجة إن وجد.
• الهوية الوطنية وبطاقة العائلة.
• رقم الحساب المصرفي الذي يجب أن يكون نشطًا.
• بطاقة الأحوال لجميع العاملين في القطاعين الحكومي والخاص والعاطلين عن العمل.

تحديث البيانات في حساب المواطن

حرصا على الاستفادة من الدعم المقدم من حساب المواطن ، يجب تحديث البيانات بشكل دوري ، ويتم ذلك من خلال ما يلي:

• الدخول إلى رابط موقع حساب المواطن “من هنا”.
• تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد.
• انقر فوق تفاصيل الطلب.
• انقر على البيانات التي تحتاج إلى تعديل.
• قم بإجراء التحديثات المطلوبة.
• انقر على أيقونة الاستعراض.
• الإقرار بصحة البيانات المدخلة.
• النقر فوق الزر حفظ التغييرات.

كيفية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن

يمكن للمستفيد تغيير رقم الجوال في برنامج حساب المواطن عن طريق القيام بما يلي:

• الدخول إلى رابط موقع حساب المواطن “من هنا”.
• تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد.
• اضغط على معلومات المستفيد.
• اختر لتغيير رقم الهاتف المحمول.
• انقر فوق تأكيد.

كيفية تقديم اعتراض في حساب المواطن

يمكن تقديم اعتراض على حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى رابط موقع حساب المواطن “من هنا”.
• تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد.
• اختر دراسة الأهلية.
• انقر فوق أسباب الاستبعاد.
• انقر على خطأ تقديم الاعتراض.
• تحديد نوع المرفق.
• أدخل جميع البيانات المطلوبة.
• انقر فوق استعراض الملف.
• اختيار المرفقات.
• انقر فوق تحميل الملفات.

شاهد أيضاً: كيفية التسجيل في حساب مواطن للعازبين والطلاب

الفئات المؤهلة لدعم حساب المواطن

الفئات التالية مؤهلة لدعم حساب المواطن:

• الفئة الأولى: تبدأ من صفر راتب إلى 8699 ريال.
• الفئة الثانية: تبدأ رواتبهم من 8700 إلى 11999 ريال.
• الفئة الثالثة: الأفراد الذين تتراوح رواتبهم بين 12 ألفاً و 15299 ريالاً.
• الفئة الرابعة: لمن تتراوح رواتبهم من 15300 إلى 20159 ريال.
• الفئة الخامسة: لمن تجاوزت رواتبهم 20160 ريالاً فلا يستحقون الإعالة.

آلة حاسبة تقديرية لدعم حساب المواطن

لاستخدام الآلة الحاسبة المقدرة ومعرفة قيمة الاستحقاق ، اتبع الخطوات التالية:

• الدخول إلى رابط موقع حساب المواطن “من هنا”.
• انقر فوق الحاسبة المقدرة.
• يشترط تحديد ما إذا كان المستفيد مسجلاً في البرنامج أم لا.
• تحديد شريحة المستفيد.
• أدخل التفاصيل المطلوبة.
• انقر على أيقونة الحساب.
• انظر قيمة مبلغ الدعم المقدر.

طلب حساب مواطن

أطلق برنامج حساب المواطن تطبيقًا إلكترونيًا يحتوي على جميع تفاصيل البرنامج وتفاصيل حساب المستفيد. يمكن تحميل التطبيق من خلال ما يلي:

• Android: لتنزيل تطبيق جهاز Android “من هنا”.
• iPhone: لتنزيل تطبيق iPhone “من هنا”.

رابط التسجيل في حساب المواطن ca.gov.sa

يمكنك الوصول إلى رابط التسجيل في برنامج حساب المواطن ، وإنشاء حساب جديد مباشرة “من هنا” ، ثم اتباع جميع التعليمات المتعلقة بالتسجيل المذكورة سابقاً خلال المقال ، والاستفادة من الخدمات التي يقدمها البرنامج للمواطنين السعوديين الذين مؤهلون للحصول على الدعم.

شاهد أيضاً: الاستعلام عن حالة الإيداع في حساب مواطن برقم الهوية مع الخطوات

وبذلك وصلنا إلى خاتمة المقال ، وعرفنا رقم حساب المواطن ، صوتك مسموع ، الدعم الفني ، وكذلك شروط الحصول على خدمة حساب المواطن ، ورابط التسجيل في حساب المواطن برنامج.