رقم وزارة التجارة المجاني للشكاوي , مما لا شك فيه أن هذا الموضوع من أهم وأفضل الموضوعات التي يمكن أن أتحدث عنها اليوم، حيث أنه موضوع شيق ويتناول نقاط حيوية، تخص كل فرد في المجتمع، وأتمنى من الله عز وجل أن يوفقني في عرض جميع النقاط والعناصر التي تتعلق بهذا الموضوع.
يعتبر الرقم المجاني للشكاوى التابع لوزارة التجارة من أهم الطرق التي يمكن للمواطنين من خلالها تقديم الشكاوى. خصصت وزارة التجارة السعودية رقما يمكن من خلاله لأي مواطن يتعرض لمشكلة أو استغلال من قبل أي كيان تجاري تقديم الشكاوى.
الرقم المجاني لوزارة التجارة للشكاوى
تعمل وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية على إحكام الرقابة على التجار وأصحاب المحلات والأسواق ككل ، وتهدف الوزارة من ذلك إلى الحد من الاستغلال وبيع البضائع الفاسدة والاحتيالية التي قد تضر بالمواطن ، و لذلك أطلقت الوزارة رقمًا مجانيًا يمكن لأي مواطن التواصل مع الوزارة من خلاله ، ثم الإبلاغ عن المشكلة التي مر بها أحد البائعين ، لذلك يمكن من خلال هذا الرقم المجاني لوزارة التجارة رقم 1900 التواصل مع الدعم. فريق في الوزارة لتقديم الشكوى بسهولة.
كيفية تقديم شكوى من خلال تطبيق وزارة التجارة السعودية
أعلنت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية عن إطلاق رابط تستطيع من خلاله وزارة التجارة تقديم شكوى بسهولة ، في حال رغبة المواطن المتضرر في تقديم شكوى ضد متجر أو مستودع أو تزييف. . يتبع:
- فتح طلب وزارة التجارة لتقديم الشكاوى.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق.
- انقر فوق علامة + لإضافة الاتصال.
- تحديد المخالفة المراد التبليغ عنها.
- تحديد موقع المحل المخالف من خلال الخريطة الموضحة.
- إضافة تفاصيل المخالفة وهي: اسم المتجر – نشاط المتجر – اسم المنتج – وصف المخالفة. من الممكن أيضًا إضافة مرفقات الصور أو الصوت إذا كانت متوفرة.
- انقر فوق الخيار التالي.
- يجب تأكيد البيانات المدخلة.
- انقر فوق خيار إرسال التقرير.
- سيظهر إشعار بأنه يتم إرسال التقرير ، وبعد ذلك سيظهر ملخص للتقرير ورقم التقرير.
- سيصل الإخطار من قبل المندوب متوجهاً إلى المكان الذي تم الإبلاغ فيه عن المخالفة.
أنظر أيضا: استمارة طلب الخدمة من السجل التجاري في المملكة العربية السعودية
طلب الإخطار التجاري
أتاحت وزارة التجارة السعودية طلب الإخطار التجاري وهو التطبيق الذي يمكن من خلاله إرسال الشكوى إلى الفريق المختص لتلقي الشكاوى بالوزارة. هنا “، ويمكن أيضًا تنزيل التطبيق لهواتف iPhone” من هنا “.
تقديم شكوى عبر موقع وزارة التجارة
يمكن تقديم شكوى إلى وزارة التجارة السعودية من خلال نموذج الاتصال على الموقع الرسمي لوزارة التجارة ، ومن خلال هذه الطريقة يمكن للمواطن شرح الشكوى التي يريد تقديمها بالتفصيل ، حيث يقوم ممثلو الوزارة بذلك. استلامها وفحصها والتعامل معها ، ومن ثم الرد على المواطن بخصوص الشكوى ، وتنتهي العملية تقديم الشكوى عبر موقع وزارة التجارة على النحو التالي:
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التجارة السعودية من خلال الرابط “من هنا”.
- الضغط على أيقونة “نبذة عن الوزارة” والتي تظهر في القائمة العلوية.
- انقر فوق خيار “اتصل بنا”.
- سوف تجد نموذج الاتصال ويجب عليك إضافة البيانات التالية: الاسم – البريد الإلكتروني – رقم الجوال – رقم الهوية – سبب الاتصال – الجهة المراد الإرسال إليها – الرسالة.
- أضف رمز التحقق الظاهر على الشاشة.
- انقر فوق خيار الإرسال.
مسؤوليات وزارة التجارة السعودية
تأسست وزارة التجارة السعودية لتحقيق مجموعة من الأهداف التي انطلقت من أجلها ، ومنذ الإعلان عنها بدأت الوزارة في تحقيق تقدم للمملكة في مجال التجارة ، وشهد الاقتصاد نتيجة لذلك. هذا النشاط والازدهار ، بحيث أصبحت المملكة أكثر تقدمًا في جميع المجالات ، وتم تمكين أبرز مهام وزارة التجارة السعودية على النحو التالي:
- العمل على تطبيق النظام العشري للمقاييس والمقاييس المعمول بها.
- مراقبة حركة العرض والطلب للسلع والمواد في الأسواق العربية والدولية.
- العمل على مراقبة جودة السلع وحصص الإعاشة.
- العمل على تعيين ملحقين تجاريين لممثليات خارج المملكة بالاتفاق مع وزارة الخارجية السعودية.
- الوزارة تشرف على انضمام المملكة إلى منظمة التجارة العالمية.
- مكافحة الغش التجاري ، ومكافحة التستر بكافة أنواعه.
- العمل على تنظيم وسائل تنمية التجارة في المملكة والإشراف على الأسواق الداخلية والعمل على حمايتها من أي استغلال أو احتكار.
- تقديم خدمات الاستفسار عن طريق تحرير الرقم المجاني لوزارة التجارة للشكاوي وغيرها.
- إصدار وتسجيل شهادات المنشأ للصادرات الوطنية من المنتجات الصناعية والزراعية والحيوانية والثروة لدول مجلس التعاون الخليجي والدول العربية ودول العالم.
- تقديم كافة الخدمات التجارية التي يحتاجها رجال الأعمال والجهات الحكومية الرسمية.
- دراسة طلبات تأسيس الشركات والشركات والمؤسسات الفردية وطلبات الشركات الأجنبية.
- اصدار التراخيص للغرف التجارية وفروعها ومتابعتها.
- العمل على إصدار القوانين واللوائح التجارية والإشراف على تطبيق الأنظمة المختلفة في هذا المجال.
- دعم الصادرات غير النفطية وتسويق المنتجات الوطنية في الخارج.
- دراسة قضايا الأوراق التجارية والشكاوى التأمينية.
- دراسة الطلبات المقدمة من جميع الجهات الحكومية والشركات الوطنية والأجنبية والمؤسسات التي ترغب في إقامة معارض مؤقتة داخل المملكة وخارجها.
- العمل على تقدير احتياجات المملكة من السلع والمواد ، وإعداد أفضل الخطط لتوفيرها.
- التسجيل تصنيف وتصنيف ونشر المعلومات عن التجارة في السلع والخدمات المتاحة.
- تنفيذ السياسات التجارية والعمل على تعزيز دور القطاع الخاص في الاقتصاد السعودي.
قد تكون مهتمًا أيضًا بما يلي: كيفية حجز اسم تجاري في وزارة التجارة
رابط موقع وزارة التجارة السعودية
تقدم وزارة التجارة السعودية إمكانية تقديم الشكاوى وكذلك الاقتراحات عبر موقعها الرسمي ، حيث تم تقسيم الموقع إلى مجموعة أقسام وكل قسم يحتوي على مهام معينة ، حتى يتمكن المواطن من الحصول على جميع الخدمات المطلوبة بكل سهولة وذلك من خلال رابط الموقع الرسمي لوزارة التجارة السعودية “من هنا”.
هنا ، انتهينا من هذا العرض التقديمي ، والذي أضفنا فيه الرقم المجاني الخاص بوزارة التجارة للشكاوى. الآن كل مواطن سعودي يرغب في تقديم شكوى للوزارة عن حدث مر به يمكنه التقديم من خلال هذا الرقم بكل سهولة. كما يمكن تقديم الشكاوى والاقتراحات من خلال موقع الوزارة على شبكة الإنترنت ، والتي يتم تغطيتها أيضًا في هذا العرض التوضيحي.
خاتمة لموضوعنا رقم وزارة التجارة المجاني للشكاوي ,وفي نهاية الموضوع، أتمنى من الله تعالى أن أكون قد استطعت توضيح كافة الجوانب التي تتعلق بهذا الموضوع، وأن أكون قدمت معلومات مفيدة وقيمة.