طريقة تحويل المكالمات إلى مغلق اتصالات STC

كيفية إعادة توجيه المكالمات إلى اتصالات STC المغلقة

خدمة تحويل المكالمات المغلقة من شركة الاتصالات السعودية هي إحدى الخدمات الهامة التي تقدمها شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية. وذلك لأنه يريد طمأنة العملاء وجذبهم ويمكن الاستفادة من هذه الخدمة باتباع خطوات بسيطة وهي كالتالي:

اطلب الكود التالي: (* 21 * 4000 #) وسيتم تفعيل خدمة تحويل المكالمات لاتصالات STC المغلقة.

في وقت قصير ، سيتم إرسال رسالة تفيد بأن الخدمة قد تم تفعيلها بنجاح.

وتجدر الإشارة إلى أن هناك أكواد خاصة لإعادة توجيه المكالمات خارج تغطية شركة الاتصالات السعودية ويمكن تفعيل هذه الخدمة عن طريق إدخال الرمز التالي: (* 62 * 4000 #) وإذا رغب العميل في إعادة توجيه المكالمات إلى غير متوفر ، رمز تحويل المكالمات التالي يمكن استخدامه: (* 62 * 4000 #).

كما سمحت لك STC بإرسال رسالة نصية لتفعيل خدمة إعادة توجيه المكالمات المغلقة بإرسال رسالة فارغة إلى (1520).

خدمة تحويل المكالمات من اتصالات مشغول STC

في الفترة الأخيرة ، أصبحت رموز تحويل المكالمات واحدة من أكثر الأسئلة شيوعًا للعملاء في اتصالات ST وكانت موضوعًا للبحث.

اطلب الرمز # 4000 * 67 * ، والذي من خلاله سيتم تفعيل الخدمة بين ساعات الانشغال وساعات الإغلاق.

كما يمكن الاتصال على رقم خدمة العملاء التالي “16000000” وطلب تفعيل الخدمة ببساطة من خلالهم.

كيفية إلغاء تحويل المكالمات من شركة الاتصالات السعودية

بعد أن شرحنا كيفية إعادة توجيه المكالمات إلى اتصالات STC المغلقة ، من الضروري معرفة خطوات إلغاء تحويل المكالمات من اتصالات STC بشكل عام ، لأن أكواد الإلغاء تختلف من خدمة إلى أخرى وسنتعرف عليها من خلال النقاط التالية:

• يمكن الآن إلغاء إعادة توجيه الاتصال إلى رقم آخر عن طريق طلب رمز التفعيل التالي: (# 61 #).
• أما طريقة الإلغاء عند تحويل المكالمات إلى رقم آخر بسبب الانشغال فهي (# 67 #).
• للإلغاء عند إعادة توجيه المكالمات إلى رقم آخر في حالة عدم القبول يوجد رمز تفعيل (# 21 #).

كيفية التعرف على المتصل عندما يكون الهاتف غير متصل بشبكة STC

عند تفعيل خدمة إعادة توجيه المكالمات المغلقة أو خارج التغطية ، سيرغب العميل بالتأكيد في معرفة من كان يحاول الاتصال به ، بالإضافة إلى ذلك ، في بعض الأحيان هناك مكالمات مهمة يريد العميل معرفتها ، لذلك يتم توفير الخدمة من قبل شركة الاتصالات السعودية. الاتصالات لتحديد المتصلين باستخدام الخطوات التالية:

بعد فتح الهاتف أو تعطيل وضع القفل.

أدخل الرمز (* 789 #) او الكود (# 787 *) ثم اضغط الرقم وسيتم تأكيد الطلب وسترسل الشركة رسالة نصية تحتوي على جميع الارقام التي حاولت الاتصال بك اضافة الى الحديث الوقت بالدقائق والثواني.

بعد الانتهاء من الخطوات السابقة وتفعيل هذه الخدمة ، سيتم إرسال الأرقام التي اتصلت بك لاحقًا تلقائيًا دون الحاجة إلى تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، وهذا مبلغ رمزي تتقاضاه الشركة على أساس شهري.

وتجدر الإشارة إلى أن هناك بعض خطوط الدفع الآجل وخطوط الأعمال ، وتزودهم الشركة بهذه الخدمة مجانًا بحد أقصى 10 رسائل يوميًا ، وبعد عدد الرسائل المجانية المتاحة لهم تفرض الشركة رسوم خدمة إضافية.

يتم إكمال طريقة نقل الهاتف المحمول عن طريق إرسال رسالة إلى الهاتف

تحترم شركة الاتصالات السعودية (STC Etisalat) خصوصية العملاء وتعمل على تقديم الخدمات التي تحقق الراحة وتميز الشركة ، وتشمل هذه الخدمات المهمة خدمة تحويل المكالمات الموازية لتحويل المكالمات إلى شركة الاتصالات السعودية (STC Etisalat) المغلقة من خلال الخطوات التالية:

أدخل الرمز التالي (21 * 1431 #) من اليمين إلى اليسار ، ثم اضغط على تفعيل الخدمة وسيتم التفعيل مباشرة دون خصم أي تكلفة حيث توفر الشركة هذه الخدمة لعملائها مجانًا.

بعد تفعيل الخدمة وفي حال رغبتك في إلغائها يمكنك طلب رمز الإلغاء التالي: (## 21 #) من اليسار إلى اليمين وسيتم إلغاء الخدمة مباشرة وسيتم إرسال رسالة إليك.

تهتم شركة الاتصالات السعودية STC بتقديم العديد من الخدمات المتميزة للعملاء ، وتلبية جميع متطلباتهم ، وأهم هذه الخدمات هي طريقة توجيه مكالمات الدائرة المغلقة من شركة الاتصالات السعودية.