طريقة تعديل حجز طيران ناس والشروط المطلوبة ، من الخدمات المميزة التي تقدمها طيران ناس عبر الموقع الرسمي للشركة. من أجل تقديم أفضل الخدمات لتلبية احتياجات ورغبات العملاء وفق الشروط التي تضعها الشركة. من خلال المقالة التالية من الميدان نيوز ، سنتعرف على المزيد حول تعديل حجوزات طيران ناس.
شركة طيران ناس
طيران ناس هي شركة طيران سعودية رائدة في المملكة العربية السعودية. تشغل أكثر من 1500 رحلة أسبوعيا إلى 35 وجهة محلية وأجنبية على أسطولها المكون من 34 طائرة. تحرص على تقديم أفضل الخدمات بأفضل الأسعار بالإضافة إلى الالتزام بمواعيد الرحلات ، وتقديم خدمات عالية الجودة للمسافرين. مما جعلها تحصل على جائزة أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط لست سنوات متتالية.
تعديل حجز طيران ناس
تتيح خدمة إدارة الحجز المقدمة من شركة ناس تعديل حجز طيران ناس. حيث يمكن للعميل التحكم في رحلته ببساطة عن طريق شراء وجبة معينة واختيار المقعد المفضل وإضافة الأمتعة وشراء تأمين السفر. يمكنهم أيضًا التحقق من خط سير الرحلة وتحديث عنوان بريدهم الإلكتروني ورقم الاتصال. بالإضافة إلى إصدار بطاقة الصعود إلكترونيًا. [1]
كيفية تعديل حجوزات طيران ناس
يمكن للمسافرين تعديل حجز طيران ناس من خلال الموقع الرسمي لطيران ناس باتباع الخطوات التالية: [1]
- قم بزيارة الموقع الرسمي لطيران ناس “من هنا”.
- انقر على أيقونة “إدارة الحجز”.
- أدخل رقم الحجز.
- أدخل الاسم الأخير.
- انقر على أيقونة “البحث عن الحجز”.
- اختر التعديلات المناسبة:
- تعديل تاريخ ووقت الرحلة.
- إضافة / إزالة / تغيير المقعد.
- تعديل المعلومات.
- إضافة / إزالة الأمتعة الزائدة.
- إضافة / إزالة وجبات الطعام.
- إضافة / إزالة دخول صالات الضيوف.
أنظر أيضا: رقم مجاني جديد لطيران ناس
شروط تعديل حجوزات طيران ناس
تضع طيران ناس شروطاً محددة لتعديل حجز التذاكر من أجل تجنب أي خسائر للشركة بسبب عدم اكتمال الحجز أو إلغائه من قبل المسافرين ، وهي كالتالي:
- تحدد الشركة موعدًا للتعديل وتبلغ المسافر به عند تأكيد الحجز ، ويجب على المسافر إجراء التعديل خلال هذه الفترة ؛ إذا كان يرغب بذلك.
- التعديل الأول للحجز مجاني ، بينما تفرض الشركة رسومًا بعد الرسوم في حالة قيام المسافر بإجراء أكثر من تعديل.
- يجب دفع فرق السعر بين الخدمات المعدلة قبل إجراء التعديلات.
- لا يمكن استرداد مبلغ الحجز في حالة الإلغاء الدائم للحجز. لكن الشركة تقوم بتحويل المبلغ إلى حسابه حيث يمكن استخدامه لرحلة أخرى خلال عام من تاريخ إلغاء الحجز.
رسوم حجز طيران ناس
تختلف رسوم حجز طيران ناس حسب الوجهة (داخلية أو خارجية) ودرجة الرحلة كما يلي:
رسوم درجة الرحلة الوجهة جميع الوجهات المحلية
قليل الدسم
القيمة
زائد
الممتازة
125 ريال سعودي
75 ريال سعودي
حر
حر
مجموعة الوجهات الخارجية 1 (الكويت – دبي – عمان – شرم الشيخ – اسطنبول – طرابزون – بيروت – تبليسي – باتومي – باكو – سراييفو – الغردقة – تيرانا – سالزبورغ – براغ)
قليل الدسم
القيمة
زائد
الممتازة
175 ريال سعودي
125 ريال سعودي
حر
حر
مجموعة الوجهات الخارجية 2 (أنطاكيا – الخرطوم – لاهور – إيلام أباد – كراتشي – حيدر أباد – نيودلهي – لكناو – كاليكوت – القاهرة)
قليل الدسم
القيمة
زائد
الممتازة
175 ريال سعودي
125 ريال سعودي
حر
حر
الوجهات الخارجية المجموعة الاقتصادية 3 (بغداد – اربيل)
الممتازة
175 ريال سعودي
حر
انظر أيضًا: أرخص موقع حجز طيران في المملكة العربية السعودية
كيف أعرف حجزي على طيران ناس؟
يمكنك الاستعلام عن حجز طيران ناس من خلال الموقع الرسمي لطيران ناس على النحو التالي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لطيران ناس “من هنا”.
- انقر على أيقونة “إدارة الحجز”.
- أدخل رقم الحجز.
- أدخل الاسم الأخير.
- انقر على أيقونة “البحث عن الحجز”.
- يظهر كل المعلومات عن الرحلة.
كيف يمكنني إلغاء حجزي على طيران ناس؟
يمكنك إلغاء حجزك على طيران ناس بسهولة وسرعة من خلال موقع طيران ناس باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لطيران ناس “من هنا”.
- انقر على أيقونة “إدارة الحجز”.
- أدخل رقم الحجز.
- أدخل الاسم الأخير.
- انقر على أيقونة “البحث عن الحجز”.
- يظهر كل المعلومات عن الرحلة.
- اختر “إلغاء الحجز”.
هل يمكنني استرداد أموالي من طيران ناس؟
لا يمكن استرداد مبلغ التذكرة من طيران ناس إلا إذا تم إلغاء الرحلة من قبل طيران ناس. حيث يحق للعميل قبول موعد الرحلة الجديد أو استرداد سعر التذكرة ، من خلال التواصل مع خدمة عملاء طيران ناس. بخلاف ذلك ، تذاكر طيران ناس غير قابلة للاسترداد تمامًا. لذلك من الأفضل تأجيل الرحلة ودفع غرامة التأخير على إلغاء الرحلة.
شاهد أيضًا: أفضل موقع حجز طيران في المملكة العربية السعودية
خدمة عملاء طيران ناس
يوفر طيران ناس خدمة العملاء لتلقي الملاحظات على خدمات طيران ناس وتقديم المساعدة في حالة وجود أي مشكلة أو اقتراح من خلال طرق الاتصال التالية:
- رقم الهاتف من داخل المملكة: 8001244999.
- رقم الهاتف من خارج المملكة العربية السعودية: +966112611126.
- البريد الإلكتروني: [email protected]
من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:30 صباحاً حتى 5:30 مساءً.
وها نحن نصل إلى خاتمة المقال الذي تضمن طريقة تعديل حجز طيران ناس والشروط المطلوبة. وأوضح طريقة الاستعلام عن الحجز وكيفية إلغائه بخطوات إذا رغب المسافر في ذلك.