كيف أبلغ عن رقم مزعج؟ كلنا آمنون
قدمت وزارة المملكة العربية السعودية طرقًا بسيطة ومتعددة الاستخدامات للمواطنين للإبلاغ عن الأرقام المزعجة من خلال تطبيق “ نحن جميعًا بأمان ” ، والذي يمكن لجميع المواطنين استخدامه لضمان حمايتهم.
تشمل هذه الطرق طرق لأرقام الهواتف الأمنية وهناك شيء يمكن القيام به إلكترونياً من خلال تطبيقنا جميعاً ومن خلال الأسطر التالية سنوفر جميع الطرق لاختيار الطريقة التي تناسب كل مواطن.
طريقة إلكترونية لتسجيل إشعارات تطبيق We Are All Safe
للإبلاغ عن رقم مزعج من خلال تطبيق We Are All Safe ، يلزمك تسجيل الدخول إلى التطبيق أولاً ولا يمكن القيام بذلك إلا عن طريق تنزيل التطبيق ويختلف موقع التنزيل بين هواتف Android و iPhone وسنوفر روابط التنزيل كجزء من ردنا. كيفية الإبلاغ عن رقم مزعج نحن جميعًا في أمان باتباع الخطوات التالية:
3- يتم تسجيل الدخول بالبيانات المطلوبة (رقم الهوية ورقم الجوال) ثم الضغط على تسجيل الدخول الذي سيظهر باللون الأخضر.
4- ثم اضغط على يوميات.
5- أدخل المعلومات المطلوبة والشكوى التي تريد الإبلاغ عنها مع توضيح الصورة التي تعبر عن الشكوى.
6- انقر فوق إرسال وسيتم إرسال الشكوى إلى قسم جرائم المعلومات.
7- يتم الرد من الجهات المختصة.
رقم الاتصال ، نحن جميعًا بأمان على الهاتف
يوفر تطبيق كلنا أمان رقم هاتف يمكن للمواطنين الاتصال به لتسجيل بلاغ عن رقم مزعج والرقم: 920020405 ويمكنك أيضًا الاتصال على 00966114419688.
عدد التقارير هو WhatsApp ، كلنا بأمان
لقد وفرنا جميعًا للمواطنين جميع الطرق التي يمكنهم من خلالها تسجيل الشكاوى حول التطبيق للوقوف عليها وحلها ، كما تم توفير رقم هاتف يمكن من خلاله للمواطن استخدام التطبيق عبر WhatsApp من خلال الرقم التالي: 966556849012.
أنواع الرسائل المسموح بها في تطبيق All of Us آمنة
هناك العديد من الرسائل التي يمكن لأي مواطن إرسالها إلى وزارة المملكة العربية السعودية باستخدام تطبيق كلنا آمن ، والتي سنشرحها بالإجابة على كيفية الإبلاغ عن رقم مزعج ، كلنا بأمان وهي:
- قدم التطبيق تقارير عن اختراق حسابات إلكترونية شخصية.
- كما أتاح فرصة للإبلاغ عن مسائل التشهير.
- يمكن للمواطنين تقديم تقارير بشأن عمليات الاحتيال والاحتيال.
- يمكن أيضًا الإبلاغ عن المسائل الأمنية والجنائية.
- يمكن أيضًا الإبلاغ عن انتحال الهوية.
- الإبلاغ عن التهديدات الأكثر إزعاجًا.
- يمارس الابتزاز من قبل البعض ، تطبيق منا جميعًا آمن ، فهو يوفر خيارًا للتخلص منه بالإبلاغ عنه.
- يمكن للمواطن الإبلاغ عن الازدحام في الشوارع.
- يمكنه أيضًا الإبلاغ عن إعاقة حركة المرور التي قد تحدث في ارتفاع المياه.
- يمكن للمواطنين الإبلاغ عن التحرش الجنسي.
- يمكنه أيضًا الإبلاغ عن محتوى منشور في الشوارع ينتهك حقوق الطبع والنشر أو يحتوي على شيء محظور.
- أخيرًا وليس آخرًا ، يمكن للمواطن الإبلاغ عن الحوادث المرورية التي تقع على الطريق ، مثل: (فشل الإشارات الضوئية ، أو وجود سيارة معطلة تعيق مرور السيارات على الطريق).
سياسة الخصوصية الخاصة بالرسائل الموجودة في التطبيق لكل منا آمنة
كجزء من توضيح الإجابة حول كيفية الإبلاغ عن الرقم المزعج ، نحن جميعًا في أمان ، يمكننا توضيح موقف التطبيق بشأن سرية الإخطارات التي يبلغ عنها المواطن.
كيفية إزالة رسالة من “نحن جميعًا في أمان”
لا يجب التقليل من شأن هذا التطبيق وتذكر الإبلاغ عن رقم هاتف مزعج من خلال كلنا آمنون ، نتيجة للسياسات التي وضعها التطبيق ، والتي سنشرحها لك بالإجابة للإبلاغ عن رقم مزعج ، كلنا بأمان .
وقد لوحظ أنه لا يمكن حذف بلاغ تم إلا بالاتصال بالرقم 991 أو خط الطوارئ 911 للرياض ومكة المكرمة و 999 في جميع أنحاء المملكة.
ومع ذلك ، نظرًا لأن الضابط قد تم إبلاغه بالرقم الذي يرغب الشخص في إلغاء تقريره ، تجدر الإشارة إلى أنه لن يتم حذف التقرير ما لم يتم تقديم التبرير.
تطبق العقوبات ، كلنا آمنون
لم يكن الإبلاغ عن رقم مزعج من خلال كلنا بأمان أمراً سهلاً أو كان مجرد موقع إلكتروني يتلقى شكاوى من المواطنين دون رد ، ولكنه تطبيق موثوق به وفرض عقوبات صارمة على مرتكبي الجرائم الإلكترونية أو غيرها من الجرائم المذكورة. في الرسائل المتعلقة بالتطبيق سنحدد هذه العقوبات ردًا على ما إذا كان الاتصال في Kulluna Security سيكون له تأثير فعال. وتشمل هذه العقوبات ما يلي:
- اختراق المعلومات والتجسس تطبيق كلنا أمان منحهم عقوبة بالسجن لمدة عام وغرامة قدرها 500 ألف ريال.
- بالنسبة لجرائم القرصنة الأخرى وغيرها الواردة في تقارير كلنا بأمان والتي تختلف عن الجرائم الأولى ، يحكم على الجاني بالسجن 3 سنوات وغرامة قدرها 2 مليون ريال سعودي.
طريقة الاتصال من خلال طرق أخرى عن طريق الهاتف
أعطت الوزارة لمن لا يرغبون في استخدام تطبيق We Are All Security للإبلاغ عن رقم مزعج والتسجيل عبر الإنترنت ، خيار التسجيل عن طريق الاتصال برقم الأمان الخاص بالمملكة العربية السعودية ، وهذا الأمر يوضح الجهد المبذول من قبل وزارة المملكة العربية السعودية لتوفير الراحة والسلام للمواطنين.
بينما كانت هذه الطرق للإبلاغ من خلال موبايلي أو شركة الاتصالات السعودية أو زين وكان الاتصال عبر الهاتف وكان لكل طريقة رقم هاتف خاص بها ، وسنقدم هذه الأرقام بالحديث عن كيفية الإبلاغ عن رقم مزعج ، وكلها آمنة ، وهي:
- رقم الهاتف المحمول هو 1100 ويمكن استخدام هذا الرقم عند الاتصال من شبكة المحمول ، بينما يمكن للشبكات الأخرى الاتصال بالهاتف.
- كما يمكن تقديم مطالبة عبر الهاتف المحمول عن طريق التواصل مع خدمة العملاء عبر موقع موبايلي الرسمي المتوفر على تويتر ويمكن الوصول إليه “هنا” ويمكن تقديم نموذج الشكوى بالضغط على “هنا”.
- أما بالنسبة لـ STC فيمكن الاتصال من شبكة STC عبر الرقم 909 من الشبكات الأخرى على الرقم 0114520909. كما يمكنك زيارة الموقع الرسمي “هنا” والتواصل مع خدمة العملاء.
- شركة زين يمكنك من خلالها التبليغ عن طريق الرقم 959 من خلال شبكة زين و 0590000959 عبر الشبكات الاخرى ويمكنك التواصل عبر الموقع الرسمي مع خدمة العملاء “هنا”.
من وزارة الشرطة في المملكة العربية السعودية ، يجب على أي شخص يريد الإبلاغ من خلال We All Safe ، وهو رقم مزعج ، أن يكون موجودًا في المملكة لأنه سيتم استدعاؤه في بعض الأحيان إلى مركز الشرطة لاستكمال التقرير.